부동산중개업현장에서 일어나는 고객들과 공인중개사 사이의 심리관계를 아주 현실감있게 묘사하고 있는 책이다. 부동산중개에서도 설득의 영역에 일정한 패턴이 있으며, 과학적인 접근과 심리전이 필요하다고 말하고 있으며 복잡한 서구의 심리학 이론에 치우친 설득방법론보다는 상담현장에서 바로바로 공식처럼 활용해서 쓸 수 있는 부동산설득기법을 제시하고 있다.