FWI (FaxWatch)의 설립자이자 CEO. 녹스 대학(Knox College)에서 경제학을 전공했고, 시카고 대학(University of Chicago)에서 공공정책 분야 석사학위와 MBA학위를 획득했다. FWI는 애리조나 주 스콧스데일에 위치한 의료정보 서비스 제공업체로, “가장 빠르게 성장하는 미국 민간 기업 Inc. 500” 리스트에 두 번이나 이름을 올렸다. 그는 언스트&영(Ernst & Young) 올해의 기업가 상 최종 후보에도 올랐으며 CEO를 위한 국제 비즈니스 코칭 협회이자 모임인 TEC에서 최연소 의장으로 임명되기도 했다. 그는 신뢰가 바탕이 된 마케팅과,『직원에게 책임감을 불어넣는 9가지 원칙(The Accountable Organization)』에 대한 기조 연설가로 자주 선다.