혐상가 2만여 명이 직접 시험한 테스트와 모범답안에서
원하는 것을 성취할 협상의 핵심 기술을 배운다.

협상은 비즈니스적인 상황이나 커다란 이해관계가 얽혀 있을 때만 필요한 것이 아니다. 의식하지 못하는 사이 우리는 일상에서 다양한 협상을 벌이고 있으며, 타인과의 협상뿐 아니라 자기 자신과의 협상을 통해 세상에 대한 이해의 폭을 넓혀가고 있다. 여러 사람들을 대상으로 협상의 기술을 전하고 있는 저자는 쉽고 재미있는 사례와 조언들로 현실에 적용 가능한 협상의 방법을 알려준다.

그는 '고차원적인 협상 기술'이나 절대적인 협상 원칙은 존재하지 않는다는 점을 분명히 하고, 협상의 본질을 알고 이를 바탕으로 복잡한 상황들의 핵심을 간단하게 이해할 수 있을 때 성공적인 협상이 이루어진다고 말한다. 이 책은 최대한 간략하고 명쾌하게 협상의 비법을 익힐 수 있도록 구성되어 있다. 저자는 매 장에 직접 해볼 수 있는 협상 능력 테스트를 수록하고 그에 대한 평가를 곁들여 각자의 협상 기술과 부족한 점, 주의해야 할 점 등을 꼼꼼하게 점검하도록 한다.