16가지 소매업의 주요 주제들과 관련된 총 58개의 사례들을 소개하여 선진 소매 기업들의 다양한 소매 관리 기법을 접할 수 있도록 돕는 책이다. 최근 2년 이내의 사례들을 수록하여 소매업체들이 현재 시점에서 수행하고 있는 전략 트렌드를 잘 반영하고 있다.