마케터가 소비자 가까이 다가가 똑똑한 선택을 하여 구매하게 유도하는 신개념의 마케팅인 넛지 마케팅으로 감성과 창의성을 갖추어 생산자인 기업에게 아이디어를 제공하고 기업보다 더 풍부한 정보를 소비자들끼리 공유하여 파워를 만들어내는 진화된 고객들을 공략하는 전략을 안내하는 책.

소비자들의 진화 과정과 이들을 공략하기 위한 넛지 마케팅의 정의, 넛지 마케팅을 적용하여 성공한 국내 및 해외 109개 기업의 사례, 넛지 마케터로 성공하기 위한 과정과 구체적인 실천법 등을 소개하고 있으며 제품에 컨셉트를 부여하여 이야기를 입혀 차별화된 브랜드를 만들고, 소비자들도 모르는 니즈를 찾아내 상품을 개발하고 시장조사보다는 니즈 발견에 힘을 쏟아 천편일률적인 광고와 판촉보다 소비자들에게 다가가 슬쩍 건드리는 것만으로도 마케팅의 효과를 볼 수 있도록 도는 지침들을 이 책을 통해 만날 수 있다.