『마케팅 불변의 법칙』,『포지셔닝』등 마케팅 바이블의 저자로 유명한 알 리스가 40여년 경험을 바탕으로 경영자와 마케터 사이의 딜레마를 이야기한다. '기업은 왜 여전히 마케팅 원칙과 다른 선택을 하고 실패에 이르는가?' 이런 의문에 관하여 알 리스와 그의 파트너이자 딸 로라 리스가 이 책 『경영자 VS 마케터』에서 경영과 마케팅 사이의 건널 수 없는 강, 그곳에 소통과 전략의 다리를 놓음으로써 해결의 실마리를 찾고 있다.

책에 의하면 경영 분야 사람들은 좋은 제품은 시장이 알아봐주게 마련이고, 경쟁자가 성공한 전략을 따라해야 하며, 고객이 평생 브랜드에 충성하도록 제품 라인을 확대해야 한다고 믿는다. 하지만 뛰어난 마케터들은 인식은 품질이 아니라 포지셔닝에 달려 있고, 브랜드는 다르게 가려고 애써야지 같아지려고 해서는 안 되며, 특정한 계층에 어필하는 브랜드는 계속 그 그룹에 초점을 맞추어야 한다고 주장한다.

이러한 기본적인 시각차와 무게중심이 다르게 작용하는 그들이기에 경영자와 마케터는 늘 대립할 수 밖에 없는 것이다. 저자들은 이처럼 좌뇌형 경영자와 우뇌형 마케터는 본질적으로 시각차이를 가지고 있어 소통하기 어려운 문제가 있다고 말한다. 또한 그들은 서로 서있는 자리가 다르고 접근방식도 달라 서로 이해할 수도 충언을 받아들일 수도 없었던 것임을 지적하고 있다.

결과적으로『경영자 VS 마케터』는 경영이라는 커다란 숙제를 풀어가는 우리에게 지금 필요한 것은 쓸데없는 소모전이 아니라 진정한 ‘소통’이요 제대로 된 ‘전략’임을 강조하고 있다. 책의 조언대로 경영분야는 마케팅 차원에서 고려하고 우뇌형 직관을 존중해 주고 마케팅 분야는 경영의 차원에서 생각하고 판단하며 좌뇌형 방식으로 설득한다면 훨씬 더 성공적인 비즈니스를 일구어 나갈 수 있을 것이다.