위대한 기업을 이끌고 세상을 깜짝 놀라게 할 히트 상품을 만들어 낼 확실한 방법은 없을까? 블록버스트를 만들어 낸 조직에는 어떤 비결이 있을까? 신상품 개발 및 출시 전문가 게리 린과 개인 및 팀 평가의 권위자인 리처드 라일리는 10년 동안 700개의 독특한 개발 프로젝트 중 611개를 연구한 결과를 가지고 블록버스터를 만들어 내기 위한 5가지 황금률을 제시한다.

저자들은 집 드라이브처럼 블록버스터를 만들어 낸 100개의 팀, IBM의 PC처럼 실패한 제품을 만들어 낸 215개의 팀, 평범한 성공을 거둔 296개의 팀을 기본 연구 대상으로 삼았다. 그들이 연구한 자료에는 집 드라이브를 비롯하여 주터 스쿠터(킥보드의 일종), 파워샷 스테이플러, 코닝의 광섬유 등 우리가 아직도 사용하고 있거나 우리를 거쳐 갔던 뛰어난 블록버스트들이 망라되어 있다. 여기에 상품의 개발과 출시에 깊이 관여한 프로젝트 책임자, 고위 관리자, CEO 등 400여명과의 인터뷰를 통해 정리한 2,000매에 달하는 자료를 함께 분석하여 5가지 황금률을 이끌어 냈다.

그렇다면 신상품의 성패를 좌우하는 이 5가지 원칙들은 무엇인가? 바로 고위 경영진의 적극적인 참여, 명료하고도 확고한 비전, 끊임없는 실험과 재빠른 피드백, 다양한 정보 교환 방식, 협력을 위한 적극적 노력이다. 이 5가지만 제대로 지킨다면 여러분이 지금 피땀 흘려 만들고 있는 신상품/서비스도 틀림없이 역사에 남을 블록버스터가 될 것이다.