고객이 요구하기 전에 고객의 잠재 욕구를 읽고 새로운 의미와 가치가 담긴 제품을 만들어 낸 애플의 아이팟과 닌텐도의 Wii 등은 기존의 음악 감상과 비디오 게임에 대한 고정관념을 탈바꿈하며 엄청난 성공을 거두었다. 이 책 『디자이노베이션』의 저자 로베르토 베르간티는 수십 년 간의 연구를 바탕으로 수집된 다양한 이탈리아 기업들의 사례를 통해 ‘디자인 중심 혁신’이란 새로운 방법을 제시한다.

디자인 중심 혁신이란 기술 중심의 혁신이나 사용자 중심 혁신이 아닌 새로운 시장을 창출하는 대상으로부터 시작된 의미 창출을 통한 디자인 중심의 급진적 혁신 전략을 의미하는 것으로 베르간티는 디자인 중심의 급진적 혁신이 성공하기 위해서는 ‘인터프리터’라고 불리는 고객과 사용자를 넘어선 기술과 예술을 넘나드는 가치 창조자를 찾아나서야 한다고 주장한다.

이 책은 디자인 중심 혁신 전략의 개념과 구체적인 실행 방법을 제공하면서 경쟁에서 살아남는 기업이 될 수 있는지에 대한 현실적인 대안을 제시해 주고 있다. 이를 통해 독자들에게 혁신적인 사고와 실행 방법에 대한 도발적인 시각을 제공하며, 혁신가들이 어떻게 고객을 기쁘게 함으로써 지속 가능한 성장을 보장받을 수 있는 방법을 깨달을 수 있도록 도와준다.