자기주장이나 임기응변식 조화를 내세운 서구식 설득의 기술은 진정한 설득이 될 수 없다. 실제 비즈니스 상황에서는 공격적인 논리나 화술로써 상대를 설득해서는 안 된다. 오히려 상대의 말에 귀를 기울인 다음 질문을 던지는 방법, 나의 설득 논리에 상대를 자연스레 끌어들이는 방법, 나아가 '의심의 여지' 조차 남기지 않고 상대를 움직이게 하는 프로페셔널의 방법이 필요하다. 진정한 설득의 프로라면 상대방을 나의 뜻대로 움직이게 하는 것만이 아니라, 동시에 호감과 신뢰감까지 심어줘 장기적인 윈윈 관계를 유지하는 기술까지 갖추어야 한다.