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스타벅스 감성 마케팅
글쓴이
임희정 저
출판사
넥서스
출판일
2003년 10월 6일
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저자

이미지

임희정

전남대학교와 동 대학원에서 경영학을 전공했으며, 삼성경제연구소, SERICEO 컨텐츠팀 PD, 스쿨피아 컨텐츠팀에서 일했다. 진행한 프로젝트에는 ‘레종’ 브랜드 사례집(KT&G), 산타페, TG 스토리 화법(현대자동차), 한 달에 끝내는 영업 기본과정(크레듀), 영업 관리자 온라인 과정(교보문고), B2B세일즈 과정(삼성전자) 개발 등이 있다.
공저로 쓴 책은『스타벅스 감성마케팅』 『웰빙마케팅』 『점포창업 실전게임』 『돌아서 삼성 들어가기』 『제안의 기술』 등이 있다.

책 소개

분야(미분류)
세계 초일류 기업이 한국에 진출했다고 다 성공하는 것은 아니다. 그러나 스타벅스는 1999년 국내에 처음 진출하여 불과 4년만에 점포수가 75개로 늘어났으며, 점포만 늘어난 것이 아니라 매출도 계속 높은 성장세를 보이고 있다. 스타벅스는 맛있는 커피맛 때문에 찾는 고객도 있지만 그 분위기를 좋아하는 매니아층까지 거느리게 되었다. 이 책은 한국의 스타벅스 점포를 통해 고객의 마음을 사로잡는 77가지 감성 마케팅 전략을 정리하고 있다.

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