전 세계 43개국 1만 4천여 개의 매장, 20년간 하루 평균 2개의 매장이 문을 열었던 스타벅스. 일터와 가정의 긴장감에서 벗어난 현대인의 제 3의 장소로 거듭난 '스타벅스'의 CEO 하워드 슐츠의 경영 철학을 만난다. 단 한 번의 브랜드 광고도 없이 세계 최고 브랜드를 구축한 하워드 슐츠는 스타벅스라는 브랜드가 만들어내는 편안한 공간과 문화, 그리고 경험을 파는 새로운 가치를 창조했다. 이럴듯 스타벅스는 기존의 비즈니스 모델을 혁신하며 전 세계 테이크아웃 커피 열풍을 만들었고 1000년의 커피 역사를 새로 썼다고 평가받는다.

이러한 하워드 슐츠의 어린시절은 그리 평탄하지만은 않았다. 브루클린의 카나지(Carnasie) 빈민촌에서 태어났고 그의 아버지 프레드 슐츠는 2대째 노동자 출신의 가장이었다. 하워드 슐츠는 불우한 어린 시절을 겪으면서도 스스로 희생하고 열심히 일하면 꿈은 이뤄진다는 신념을 잃지 않았고 그 만의 성공을 이루었다.

책 속에서 하워드 슐츠의 삶, 그만의 경영 노하우와 전략을 접하며 독자들은 다른 사람에 의해 선택당하는 삶이 아니라 자기 스스로 선택할 수 있는 삶이 얼마나 중요한지 깨닫게 될 것이다. 선택당한 삶은 항상 그림자가 있지만, 스스로 선택한 삶은 찬란한 눈부심이 있기 때문이다. 아울러 사회적인 성공을 떠나서 그 길이 의미가 있는 것임을 발견할 수 있을 것이다.