여러 차례의 스튜어디스 면접관 경험과 항공사 교육훈련 책임자 및 대학에서의 취업면접 특강 경험을 바탕으로 항공사 스튜어디스가 되기를 희망하는 학생들에게 도움을 주기위한 준비서. 저자들은 객실서비스 및 스튜어디스 교육훈련 전문가로서 항공사 스튜어디스 합격을 위한 여러 질문을 무수히 받아 오던 중 체계적인 준비서의 필요성을 절감하여 책을 펴내게 됐다고 한다.