21세기는 어느 때보다도 화합과 대화가 중요시되는 커뮤니케이션의 시대다. 그리고 그 첫 걸음은 인간관계에서 시작된다. 가족, 친구, 나아가 비즈니스에 이르기까지, 성공적인 인간관계는 개인과 집단의 성패를 좌우한다. 취업준비생에서 CEO까지 어느 누구를 막론하고, 이제 인간관계를 잘 맺는 기술은 성공의 필수적인 노하우가 되었다.
미국 전역에 걸쳐 네트워킹 전문가로 활약 중인 다이앤 달링은 편안하고 든든한 인맥을 쌓는 방법에 대해 여러 가지 길을 제시한다. 단계별 순서를 밟아 네트워킹을 진행하는 방법, 두려움과 부끄러움을 극복하기, 네트워킹에 필요한 여러 가지 도구들에서 미소와 악수에 이르기까지, 사소한 것 한 빠뜨리지 않고 인맥 쌓는 비법을 모두 공개한다.