모든 기업들이 비즈니스를 수행할 때 가장 중요한, 시장의 수요와 회사의 제품공급간에 균형을 맞추어 주는 S&OP(판매&운영계획) 프로세스를 구축하는데 구체적인 가이드를 제시하는 책이다. 많은 기업들이 적정재고 결정과 고객서비스 향상을 위해 생산과 판매, 물류 등 각 기능 부서들로 구성된 생판회의 등을 하고 있으나 시스템의 지원을 받아서 제대로 하고 있는 곳은 별로 없는 실정이다. 이 책은 기업자원관리 및 수요계획 분야에서 30년이 넘게 컨설팅을 해온 톰 왈리스의 경험을 바탕으로 한 실천전략 가이드로 이 책에서 소개한 방법은 이미 유수 기업에서 성공적으로 구현된 바 있다.