고등학교 중퇴, 전직 100회, 영업 도전 12번의 좌절 끝에 13번째 직장에서 억대 연봉의 꿈을 이룬 저자의 성공 노하우. 소심한 성격 때문에 사람을 대하는 일이 어렵고, 고객과의 대화에서 임기응변이 전혀 되지 않았던 저자가 피나는 노력으로 성공하게 된 노하우-철저히 고객을 공략해 나가는 방법-들을 단계적으로 제시한다.