과감한 경영혁신을 통해 고객만족도 최하위에서 경영평가 1위 기업으로 재탄생한 KOTRA의 경영혁신 6단계 플랜을 소개하는 책. 이 책에는 2001년 KOTRA에 사장으로 입사해 사기업에서도 찾아보기 어려운 과감한 경영혁신을 통해 KOTRA를 일류 기업으로 이끈 오영교의 혁신전략이 담겨있다.

이 책은 크게 세 부분으로 이루어져 있다. 먼저 1부에서는 KOTRA의 혁신과정을 이야기 식으로 소개한다. 공기업 중 고객만족도 최하위 기업에서 경영평가 1위 기업으로 탈바꿈하기까지, 약 2년 반에 걸친 KOTRA의 숨 가빴던 혁신과정을 생생하게 접할 수 있다. 2부에서는 1부에서 대략적으로 다루었던 경영혁신의 실제 내용을 상세히 설명했으며, 마지막 3부에서는 KOTRA 경영혁신의 배경과 내용, 성과를 한눈에 알기 쉽도록 도식화하여 설명했다. 이 책에서 소개한 KOTRA의 경영혁신 사례는 벤치마킹의 대상으로서 성공적인 혁신의 모델을 찾고 있는 국내 기업체 담당자와 CEO들에게 길잡이가 된다.