모든 기업들이 반드시 수행해야만 하는 비즈니스의 한 영역인 판매예측에 대한 새로운 접근방법을 제시하는 책이다. 많은 기업들이 ERP, CRM, SCM 등의 기업 어플리케이션을 구현하고, 이 시스템들에서 제시하는 현대의 가장 발전된 알고리즘과 공식에 의한 예측 수치들을 실시간으로 받을 수 있음도 불구하고, 여전히 예측의 정확성이 그다지 높지 않음에 불만을 갖는 것이 사실이다. 이 책은 이러한 고객들에게 더 나은 예측을 위한 방법을 제시하는 구체적인 실천 가이드로, 기업자원관리와 수요계획 분야에서 30년 이상의 컨설팅을 수행한 톰 왈리스와 밥 스탈의 경험을 바탕으로 쓰여졌다.