Exchange Server 2003에 대한 데스크톱, 모바일, 원격 메시징을 관리하는데 많은 참고자료가 되는 책이다. 쉽게 찾아 볼 수 있는 표, 단계적인 절차 설명과 각종 목록을 통해 매일 해야 하는 작업과 순서를 설명하고 있다. Exchange 클라이언트 구성하고 관리하기, Active Directory 디렉터리 서비스를 이용하여 사용자 및 연락처 관리하기, 사서함 권한 및 저장 용량 제한 구성하기, Exchange 정책 및 보안 설정 구성하기, 저장소 그룹, 데이터 저장소, 그리고 데이터베이스 관리하기, 보안 및 배포 그룹, 주고 목록, 그리고 템플릿 사용하기, 공용 폴더 생성하기 및 관리하기, SMTP, IMAP4, POP3, HTTP 가상 서버 구성하기, 모바일 사용자에게 Microsoft Outlook 및 Outlook Web Access 지원하기, 백업및 복원 그리고 서버 성능 모니터하기 등의 내용을 담고 있다.