새해 경제전망이 기관별로 다양하게 제시되고 있다. 이데일리의 <2011 업계지도>는 국내의 개별산업과 기업단위에 특화한 미시경제 전망서이다. 세계경제에 촛점을 둔 전망서도 다수 보인다. 한국경제신문은 세계경제를 전망하는 <이코노미스트 2011 세계경제대전망>을, 글로벌 기업조사회에서는 글로벌기업에 중점을 둔 <2011 세계업계지도>를 발표하고 있다. 한편 삼성경제연구소가 발간하는 <SERI 전망 2011>은 미시, 거시, 국제분야별 이슈를 총정리한 종합경제전망서라 규정할 수 있겠다.

반면 서울대 소비트렌드 분석센터의 연구결과를 담고 있는 <트렌드 코리아 2011>은 새롭게 다가올 소비 트렌드에 촛점을 두어 새해의 특징을 진단한다. 매년 그해의 간지에 해당하는 동물을 활용해 키워드의 첫글자를 맞추고 있다. 지난해에는 호랑이를 상징하는 TIGEROMICS라는 신조어를 만들어 활기차게 발전할 대한민국과 이를 둘러싼 사회경제적 추세변화를 전망한 바 있다. 토끼해인 2011년에는 '두마리 토끼(TWO RABBITS)'라는 키워드를 제시하고 있다. 새해 두마리 토끼를 잡으라는 것이다.

2011년 소비트렌드 키워드:

TWO RABBITS, " 두 마리 토끼를 잡아라"

T (Tiny Makes Big) 작은 차이가 큰 변화를 만든다

W (Weatherever Products) 변하는 날씨, 변하는 시장

O (Open and Hide) 개방하되, 감춰라

R(Real Virtuality) 실재 같은 가상, 가상 같은 실재

A(Ad-hoc Economy) 즉석경제 시대

B(Busy Break) 바쁜 여가

B(By Inspect, By Expert) 직접 하거나, 전문가에게 맡기거나

I(Ironic Identity) 내 안엔 내가 너무나 많아

T(Tell Me, Celeb) 스타에게 길을 묻다

S(Searching for Trust) 신뢰를 찾아서

하지만 적은 투자로 커다란 성과를 얻으라는 기원이 들어있는 '두마리 토끼'에는 반드시 주목해야 할 사실이 있다는 점이다. 우리가 잡아야 할 토끼가 단순한 두 마리 토끼가 매우 모순된 두마리 토끼라는 점이다.

<Tiny Makes Big> 트렌드는 소비자 구매를 이끌어내는 결정적 요소가 커다란 차이가 아니라, 아주 사소한 차별화에서 결정된다는 것이다. 디테일의 힘을 강조한 왕중추의 100-1이 99가 아니라 0이 될수 있다는 점을 상기시킨다. <Open and Hide> 트렌드도 사회적 네트워크를 통해 많은 것을 공개하면서도 막상 개인정보 보호를 요구하는 모순된 심리를 이야기한다. 나아가 <Real Virtuality > 트렌드는 가상과 현실이 혼재한 세상을, <Busy Break> 트렌드는 여가가 재충전과 융합되는 모습을 보여주고 있다.

<By Inspect, By Expert>트렌드는 프로슈머로서의 욕망과 함께 꼭 필요한 것은 비싼 돈을 들여서라도 전문가에게 맡겨 해결하고자 하는 이중적인 소비행태를 나타낸다.이제 소비자들은 자신이 정체성을 주어진 방식으로 규정하지 않고 아이러니하게 인식하는 <Ironic Idetity>단계에 왔다고 하겠다.

두 마리 토끼를 잡아야 하는 모순의 시대에 우리는 어떻게 해야 하는가?

시장자체가 거대한 딜레마이고 소비자들은 모순된 욕심장이가 되었다. 가격이 저렴해도 품질은 우수해야 하고 작은 사이즈안에도 수많은 기능이 포함되어야 한다. 이것이 시장의 일반적 트렌드가 되어 버렸다.

이젠 정말 다양하고 모순된 소비자 니즈를 얼마나 충족시켜 줄 수 있는가를 따지는 '개념경쟁' 시대에 와 있다. 다양한 방법으로 소비자의 숨은 욕망을 찾아내고 창의적 발상으로 신개념 제품을 기획해야 한다. 조그만한 차이가 많은 걸 결정하기도 한다. 새로운 메시지를 이용한 마케팅도 생각해 보아야 한다. 한 마디로 우리는 소비자와 새로운 소통이 요구되는 시대에 살고 있다.