면세점에서 바로 구사할 수 있는 생생한 일본어’

현장에서 바로 쓰는 면세점 실무 일본어는 친절한 서비스에 입각한 일본어 구사와 더불어 고객의 니즈에 맞는 상품을 추천할 수 있도록 면세점에 관련된 매뉴얼 및 상품 지식이나 트렌드 등을 담은 실무 일본어 교재다.

- 상황에 따른 고객 응대와 장소에 따른 고객 응대를 구분하여 체계적인 학습이 가능
- 기본 문형, 연습, 상황 회화, 단어장의 4단계 심플 구성
- 면세품 판매 현장을 그대로 옮겨 놓은 듯한 생생한 회화문
- 면세점의 정의, 이용법 등 다양한 면세점 관련 지식