상세한 설명과 그림을 수록하여 스스로 학습할 수 있도록 했으며 각 Chapter별 연습문제와 상세한 설명으로 시험의 합격률을 높였다. 시험보기 직전, 짚고 넘어가야 할 출제문제 수록으로 완벽한 시험준비가 가능케 했으며 컴퓨터 고장 및 정비 내용을 상세한 설명과 함께 수록하여 실기시험에도 완벽하게 대비할 수 있다. ICQA 기출문제를 수록하여 실전 감각을 익힐 수 있다. 다양하고 적중도 높은 실전 모의고사 문제를 수록했다. 각 주제별 요점 정리와 적중 모의고사 문제가 한 챕터를 이루고 있어 요점 정리를 익힌 후 바로 문제에 적용해 풀어볼 수 있어 실력 향상에 도움이 된다. 컴퓨터가 고장난 실제 상황에 따른 다양한 대처 방안을 수록하여 실전 실기 시험에서도 당황하지 않고 대응할 수 있다.