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1등 영업 상식사전
- 글쓴이
- 키쿠하라 토모아키 저
- 출판사
- 길벗
- 출판일
- 2010년 12월 30일
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저자
키쿠하라 토모아키
슬럼프에 빠진 영업사원의 기사회생을 돕는 일본 최고의 영업 컨설턴트.‘어눌한 말투’와 ‘조급증’으로 7년 내내 해고 위기에 시달리다 영업 방식을 바꾸며 기사회생, 1등 영업사원이 되었다. 그 뒤, 4년 연속 영업 실적 1위에 MVP까지 거머쥐었다. 그 경험을 토대로 이 책 《1등 영업 상식사전》을 집필했다.
현재, 일본에서 ‘영업 서포트ㆍ컨설팅(주)’를 운영하고 있으며, 1년에 90회 이상 경영자와 영업사원을 대상으로 세미나와 강연회를 개최한다. 통신강좌 인기 강사로 유명하다. 주요 저서로는 《성공하는 영업으로 변신시키는 마법의 화술》, 《꿈이 이루어지는 화법》 등이 있다.
현재, 일본에서 ‘영업 서포트ㆍ컨설팅(주)’를 운영하고 있으며, 1년에 90회 이상 경영자와 영업사원을 대상으로 세미나와 강연회를 개최한다. 통신강좌 인기 강사로 유명하다. 주요 저서로는 《성공하는 영업으로 변신시키는 마법의 화술》, 《꿈이 이루어지는 화법》 등이 있다.
책 소개
분야경제 경영
만년 꼴찌 영업사원 기사회생 영업 노하우
이 책의 저자 키쿠하라 토모아키는 ‘어눌한 말투’와 ‘조급증’으로 7년 내내 해고 위기에 시달리던 꼴찌 영업사원이었다. 그랬던 그가 1년 만에 1등 영업사원으로 탈바꿈 하였다. 1년 동안 그에게는 무슨 일이 일어났던 것일까? 부진한 실적으로 고민하던 그는 고객응대법부터 시작하여 각종 영업도구, 상담시간짜기, 목표세우기 등을 하나씩 고쳐 나갔고 그런 과정에서 얻게 된 기사회생 영업노하우 100가지를 이 책에 담았다.
8년째 계약을 미루는 가망고객을 한결같이 초심으로 대하는 진솔한 이야기부터 소식지 만들기, 상담 화법과 같은 실무 영업 노하우, 성공을 위해 꼭 필요한 3가지 습관, 하루 상담 5명과 전화 10통과 같은 최소의 영업 지침 등을 접할 수 있게 도와주는 이 책은 이제 막 영업일을 시작했거나, 몇 년이 지났지만 자신만의 영업 체계를 잡지 못한 영업사원을 한 단계 도약시켜 MVP 1등 영업사원으로 만들어줄 터닝포인트가 되어 줄 것이다.
이 책의 저자 키쿠하라 토모아키는 ‘어눌한 말투’와 ‘조급증’으로 7년 내내 해고 위기에 시달리던 꼴찌 영업사원이었다. 그랬던 그가 1년 만에 1등 영업사원으로 탈바꿈 하였다. 1년 동안 그에게는 무슨 일이 일어났던 것일까? 부진한 실적으로 고민하던 그는 고객응대법부터 시작하여 각종 영업도구, 상담시간짜기, 목표세우기 등을 하나씩 고쳐 나갔고 그런 과정에서 얻게 된 기사회생 영업노하우 100가지를 이 책에 담았다.
8년째 계약을 미루는 가망고객을 한결같이 초심으로 대하는 진솔한 이야기부터 소식지 만들기, 상담 화법과 같은 실무 영업 노하우, 성공을 위해 꼭 필요한 3가지 습관, 하루 상담 5명과 전화 10통과 같은 최소의 영업 지침 등을 접할 수 있게 도와주는 이 책은 이제 막 영업일을 시작했거나, 몇 년이 지났지만 자신만의 영업 체계를 잡지 못한 영업사원을 한 단계 도약시켜 MVP 1등 영업사원으로 만들어줄 터닝포인트가 되어 줄 것이다.
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