위기관리가 조직의 DNA로 자리를 잡아야 한다고 주장하는 책 『위기관리 DNA』이다. 위기관리를 조직의 DNA로 자리 잡게 하기 위해 저자는 이 책에서 먼저 가장 흔하게 일어나는 13가지 위기 유형을 정리해 보여준다. 이렇게 위기 유형별로 PR계에선 유명한 대표 사례를 거의 모두 소개하면서 효과적인 대응 방법또한 제시해 주고 있다. 뿐만아니라 위기관리를 위한 실질적인 훈련 방법과 평가 요령, 위기 감지 네트워크 구축, 위기관리시스템과의 연결 등 실무 차원에서 광범위한 아이디어를 제공한다.

총 2부로 이루어진 이 책의 1부에서는 위기의 주요 유형을 점검해 조직이 직면한 일상적인 위협을 보여 준다. 그 후 2부는 위기 관리법과 위기관리를 조직 DNA로 통합하는 방법에 대한 조언을 제시한다. 이를 설명함에 있어 저자는 이론적인 성과를 사례중심의 쉬운 문체로 설명해 어려운 이론적인 배경을 모르더라도 위기관리의 의미를 이해하고 실생활에 적용할 수 있는 혜안을 가질 수 있도록 도와주고 있다.