세계 경제위기와 신종플루의 영향, 유가급등, 환율변동 및 남북관계와 같은 부정적인 영향과 스마트폰을 기반으로 한 온라인 마케팅 채널의 확대, 이로인한 트위터나 페이스북과 같은 SNS의 긍정적인 영향처럼 여행산업의 변화가 진행되고 있다. 본 개정판은 이와 같은 여행산업의 변화에 맞추어 교재의 내용을 수정하고 보완하였으며, 일부 새로운 내용을 추가하여, 독자들이 급속하게 변화하고 있는 여행산업의 환경에 효율적으로 대응할 수 있도록 하고자 하였다.