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마음을 훔치는 공간의 비밀
글쓴이
크리스티안 미쿤다 저/김해생 역
출판사
21세기북스
출판일
2011년 3월 17일
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책 소개

분야경제 경영
호텔이나 관광지는 물론 복합쇼핑몰, 놀이동산, 브랜드 매장 등 상업성과 예술성이 극대화된 여러 공간이 어떻게 인간의 행복감을 자극하고 소비자를 유혹하는지 설명하는 책 『마음을 훔치는 공간의 비밀』. 심리학자이자 체험 경제의 선구자 크리스티안 미쿤다가 밝혀낸 공간의 비밀을 밝히고 있는 이 책은 인간을 유혹하고, 구매하게 만드는 감정 연출법은 무엇인지, 또 그를 어떻게 측정하는지를 말해주고 있다.

이제 매장들은 그저 상품들을 전시하는 것에 그치지 않고 소비자에게 이야기를 전달하는 체험 공간으로 진화했으며, 건축물들에는 단순한 기능 외에도 사람들을 머무르게 하는 또 다른 가치가 요구되고 있다. 그러면 이런 공간들은 실제로 어떤 효력을 발휘하는 것일까? 어떤 시각적 연출이 사람의 마음을 사로잡고 구매하게 만드는 것일까? 인간의 감정이 상업적으로 이용될 때 구체적으로 어떤 심리 연출이 사용된 것일까? 세계 곳곳의 공간들을 취재해 그곳에 사용된 연출법을 연구해온 크리스티안 미쿤다는 오늘날 산업, 예술, 문화, 기타 생활 전반에서 감정 전략이 어떻게 이용되고 있는지, 어떤 과정을 거쳐 소비를 유도하는지 심리학과 미학적 관점에서 접근해 보여주고 있다.

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