일단 이 글을 읽으면서, 새로운 부분에 대해서 많은 것을 배운다. 다시 공부를 하는 느낌을 주는 책이다. 물론 교과서 같은 것은 아니하지만, 소셜 네트워크로 성공한 사람의 이야기이다. 하지만, 우리나라와는 아직까지 시간과 상황의 차이가 있는 것 같다. 그러나 빠른 속도로 이런 사업들이 활성화되지 않을까! 물론 미국이나, 세계에서의 시장보다는 좀 작을 것 같다. 또 세계적인 언어(영어)를 자유롭게 구사하지 못하는 현실이기에, 어쩌면 우리의 큰 벽인지도 모르겠다. 하지만 빠른 속도로 적응하는 한국인들에게 이 책은 좋은 본보기가 될 것 같다.

재미있는 이야기들이 펼쳐진다.

TED와 명사들, 이제 누구나 볼 수 있는 유명인들의 멋진 강의들, TED는 과거에는 엘리트사회네트워크였지만, 개방형으로 변신하여 열린 커뮤니케이션이 되었다. 우리들이 만나기 어려운 명사들의 강의를 공짜로 들을 수 있다니. 아 꿈만 같다. 많은 분들이 인터넷을 이용해 돈을 벌려고 생각한다. 하지만, 과연 행복은 어디에 있는가? ‘내가 어떻게 인생의 행복을 이렇게나 비즈니스에 의존하게 만들었을까?’

소셜 네트워크와 나 그리고 나의 비즈니스, 무엇보다 핵심은 계속 연결을 유지하는 도구를 이용한 계속 연락의 유지이다. 일상적인 관계에서도 관계의 유지는 어떻게 보면, 관계를 지속시키는 가장 큰 힘일 것이다. 특히 네트워크에서, 리드의 법칙(대규모 네트워크의 효용성은 해당 네트워크의 규모와 사회적 중요성이 증대되면서 기하급수적으로 증가한다.)을 보라 당신의 네트워크를 키워 나가라. 잠재적 가치와 우주의 중심은 이제 무엇과 누구를 알고 있는가 달려있다. 관계의 중요성이 점점 증가하는 것 같다.

어떻게 시작할까? 디지털 사용능력과 대인관계 능력을 향상 시켜라. 먼저, 무료로 일을 하라 또 무료 봉사를 하라. 그럼 돈이 곧 당신 손에 올 것이다.

어떻게 활용할까? 블로그와 트래킹 웹 사이트에서 당신은 친구를 수집하지 말고 네트워크를 구축하여야 할것이다. 자신의 진정한 목소리를 찾고 만드는 것은 당신에게 달렸다. 트위트로 변하는 세상, 기술의 접근성을 현저하게 높일 수 있는 실행기술과 빠른 뉴스 전달능력으로 새로운 사회정의를 실현한다. 하지만 개인정보 보호의 중요성도 증가, 비공개와 정보제한을 적절히 활용하자. 인터넷의 명성과 영향력이 만든 동네스타. 정보의 파워 정보는 무료일 때 더욱 가치가 있다. 동네스타는 정보흐름의 중심, 자아통제, 표현의 자유는 내 일의 일부이다. 무엇보다 진실성이 필요. 자신만의 틈새에 진실성을 이용하여 가업을 성장 시킨 경우, 소규모 와인클럽모임과 라이브 비디오 블로그(브이로그)를 이용하여 와인 라이브러리 경영과 판매하는 제품 리뷰를 동시에 물론 기본적으로 청렴과 정직한 태도가 필요하다. 작은 욕심에 많은 것을 잃는 누를 범하지 말기를. 브랜드를 구축할 때는 옳은 일을 하는 것이 관건이다. 또 아이디어, 검색에 유리한 재미난 제목과 태그 그리고 검색엔진 최적화가 필요하다. 그리고 콘덴츠와 콘덴츠의 유통, 시간의 80%를 온, 오프라인에 브랜드 홍보에 투자했다. 또 긍정적인 피드백과 간단한 기념품(사회적 통화 소품과 수집품)의 가치를 활용였다. 브랜드 가치, 자신이 브랜드화 돈은 당신을 찾아올 겁니다. 사람, 주제, 이야기가 있는 참여형 온라인 프로그램이 필요하다. 그러나 한번 신뢰를 잃으면 절대로 완전히 되찾을 수 없다. 또 주제는 당신이 정말로 중요하게 생각하는 것이어야 한다.

피드백 루프. 긍정, 부정적인 측면 모두에게 강력한 리액션이다. 부족한 점에 대한 이해와 공감이 필요하다. 명심하라. 일단 정보가 포스팅되면 영원히 지울 수 없는 흔적을 남기 때문이다. 입소문은 문화의 가속 페달이다. 입에서 입으로 전달되는 정보는 엄청난 파급효과를 불러 일으킬지도 모르겠다. 피드백을 제공하면 오디언스의 신뢰와 충성심을 얻을 수 있을 것이다.

사회적 자본(아이디어를 도울 의향이 있는 사람), 문화적 자본, 금전적 자본(돈). 온라인 네트워킹 툴을 오프라인에 적용해보고 어떤 일이 벌어지는지 보라. 소셜 네트워크는 능동적이고, 스스로 업데이트되며, 인터넷 기능이 있는 롤로텍스와 같다. 기술은 단지 다음 만남이 있을 때까지 관계를 유지하는 역할을 한다. 사회적 자본은 양방향 강한 유대와 약한 유대가 있고, 연락 지속이 관건이다. 문화적 자본의 영향력은 한 사람의 지식, 경험, 커넥션이다.

오바마의 전략과 바이럴리티. 오바마는 공공선거자금을 받지 않고 당선된 미국 역사상 최초의 대통령이 되었다. 그는 인터넷 선거운동 온라인에 많은 투자를 했고, 직접적이고 노골적인 세일즈가 없었다. 이런 인터넷을 통한 사회적 변화는 쉽게 영향을 받는 사람들이 또 다른 쉽게 영향 받는 사람들에게 영향을 미치면서 일어난다. 바이럴리티 Virality, 바이러스 확산과 비슷한 양상을 띠는 메시지 전달방식을 의미한다. 이봐, 새 도브 광고봤어? 같은 작은 질문이 엄청난 파급효과를 낼 수 도 있다.

크라우드소싱과 코크리에이션. 자신이 제작과정 참여하여, 내가 뽑은 디자인이 선택됐군. 사람들이 무엇을 원하는지 말하면 그걸 주는 것, 창조의 툴이 소비자들의 손에 들어오게 되었다. 하지만 이런 것들이 일회성전략일 때, 규모가 큰 회사나 열성적이고 재능 있는 커뮤니티를 보유한 회사가 유리하다. 맞춤 디지인 티셔츠와 운동화 같은 아이템이 있다.

정치인 고어에서 인간 고어로 대통령이 되지 못했지만, 존경 받는 인물이 되었다. 환경보호라는 주제가 주목을 받을 때가 됐다. 거기에 자신이 아는 바를 전달하는 능력이 중요하다. 알고 있는 많은 사람들에게 메시지를 전달하는 기민한 능력이 필요하다. 과거 인터넷은 지나가는 유행에서 이제는 알려진 영향력 그리고 피할 수 없는 진실이다. 하지만, 명심하라. 시스템 자체가 이미 보편화되면 그 이면의 기술은 전혀 중요하지 않은 것이 된다.

짧은 책(용어해설까지 총 149페이지)에 많은 것이 들어 있다. 이것을 어떻게 응용할지는 각 개인에 달려있겠지만, 시대는 변한다. 우리가 이 변화 속에서 살아가야 하고, 적응해야 한다. 우리 모두 변하는 기술을 따라 가기는 힘들겠지만, 변화하는 트랜드는 알아야 할 것 같다. 이 책은 적절한 이야기(성공사례)를 사용한 설명이 쉽게 소셜 네트워크를 보여준다. 하지만, 모르는 단어들이 많이 책장이 술술 넘어가지는 않는 것 같다. 또 책이 두께에 비해 가격이 조금 비싼 편인 것 같다. 물론 기술서적이라는 한계(?) 때문이겠지만, 이 시대의 소셜 네트워크의 트랜드와 활용을 위한 분들이라면 한번쯤 넘겨봐야 할 책인 것 같다. 우리나라에서 소셜 네트워크로 성공한 것은 과거의 ‘아이러브스쿨’과 ‘사이월드’ 정도 아닌가 생각된다. 지금은 사라져 버렸지만, 아이러브스쿨이 아이디어면에서는 굉장히 좋았던 것 같은데, 사업의 성공으로 이어지지 못했네요. 우리나라에도 책 같은 성공사례가 많이 나오기를 기대합니다

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