다양한 IT·디지털 전환(DT) 사업 경험을 바탕으로 활동해온 ICT 분야 전문가다. 30년 차 직장인이자 현재 SK AI위원회 소속으로 AI, AX 트렌드를 연구하고 기업의 AI 성과 창출에 대한 리서치를 수행하고 있다.

이전에는 SK의 AI·DT 교육 플랫폼인 mySUNI의 CIO이자 SK 경영경제연구소 부사장으로 재직하며 AI, 메타버스, 블록체인 등 신기술 기반의 디지털 전환 전략 연구와 교육을 이끌었다. 또한 SK텔레콤 에이닷 PMO로서 AI 사업 전략을 수립했고, SK플래닛에서는 신규 사업을 담당했다. 2000년대에는 다음커뮤니케이션에서 모바일 사업 전략과 사물인터넷(IoT) 등 신규 서비스를 기획했고, KAIST 정보미디어 경영대학원 겸직교수로 활동하기도 했다.

1996년 『컴퓨터 119』를 시작으로 꾸준히 저술 활동을 이어오며 『IT 트렌드 읽는 습관』, 『챗GPT 빅 웨이브』, 『AI 상식 사전』 등 기술 트렌드를 쉽고 깊이 있게 풀어낸 다수의 저서를 출간했다. 특히 『IT 트렌드 2023』을 시작으로 매년 발간하는 ‘IT 트렌드’ 시리즈를 통해 국내외 디지털 기술과 산업 변화를 분석해오고 있으며, 최신작으로 『일의 기본기』, 『IT 트렌드 2026』 등 60여 권의 저서가 있다.