칭찬이 왜 중요한지를 상세하게 말해주면서 지금까지 자신의 틀에서 보아왔던 고정관념의 틀을 벗게 해주는 용혜원의 『칭찬 한마디의 힘』이다. 책은 우선 각박한 세상에서 태어나 성장하면서 자신도 모르는 사이에 환경 속에서 몸에 배어버린 자신의 울타리를 보게 하고 칭찬의 한마디가 주는 힘이 어느 정도인지를 보게 해 주며 그 후에 칭찬의 노하우들 전개한다. 어떻게 하면 바르게 칭찬할 수 있는지, 칭찬해야 할 때와 하지 말아야 할 때를 보여주며, 그 칭찬으로 인간관계의 사슬을 넓혀가는 자신의 모습을 볼 수 있게 도와준다.

또한 칭찬을 하므로 다른 사람에게 관심의 대상이 되는 것을 느끼게 됨을 설명하며 생활 속에서 가장 가까운 가족부터 시작하여 자신이 속한 그룹 속에서 칭찬으로 말미암아 변화되는 것을 경험하게 한다. 마지막으로 자신이 현재 그대로 머물러 있기보다는 자신도 성공할 수 있다는 긍지를 갖게 되며, 탁월한 리더가 되는 길이 무엇인지를 알수 있게 해주는 칭찬의 스킬에 대해 이야기하며 마무리하고 있다.