2017년 봄 우리는 극명하게 대비되는 두 사건을 접했다. 박근혜 전 대통령이 탄핵을 받아 청와대에서 나왔고 이후 문재인 대통령이 취임했다. 이 같은 결과를 초래한 핵심 원인 중 하나가 PI 관리의 차이에 있다. PI 관리는 조직 최고 책임자가 외부에 노출되는 이미지를 관리하는 것뿐 아니라 그의 철학과 의지가 담긴 정책이나 메시지 관리까지 망라하는 개념이기 때문이다. 정치인은 물론이고 사회적으로 큰 영향력을 발휘하는 기업의 CEO도 주요한 PI 관리 대상이다. PI는 더 이상 당사자의 노력의 문제가 아니다. 이제는 조직 차원에서 중점 관리해야 할 전략 과제다. 이 책은 효율적인 PI 구축과 관리를 위한 구체적인 실행 전략과 전술, 프로그램을 제시했다.