노스웨스턴 대학 커뮤니케이션학과 정교수이다. 인디애나 대학에서 박사 학위를 받았다. 노스웨스턴 대학 커뮤니케이션학부장을 역임했다. Journal of Broadcasting & Electronic Media와 Journal of Communication의 편집이사를 맡기도 했으며 닐슨, 터너, 토요타 등의 컨설팅을 하기도 했다. 주요 연구 관심사는 미디어 이용이다. 연구 초기에는 주로 텔레비전 수용자 행태와 프로그램 선택에 집중했다. 수용자 측정과 미디어 산업, 뉴미디어의 사회적 영향도 연구해왔는데, 근래에는 디지털 플랫폼을 넘나드는 미디어 소비에 주목하고 있다.