소셜미디어가 새로운 현상인 만큼 엄밀한 진단이나 가설 검증보다는, 면밀히 관찰한 뒤 기존에 우리가 알고 있던 다른 커뮤니케이션 현상과의 공통점과 차이점을 살피고 또 이를 토대로 형식에 얽매이지 않는 자유로운 토론을 통해 그 의미를 해석하고 있다.