[팀장의 자격] 시리즈의 여섯 번째 책인 『팀장의 동기부여』는 팀장이 갖추어야 할 동기부여의 기술을 소개한다. 팀장이 활용할 수 있는 가장 소중한 자원은 바로 자신의 팀이다. 하지만 성과 달성에 대한 압박이 날로 심해져가는 오늘날, 팀장은 이를 종종 간과한다. 효율성을 극대화하고 최고의 결과를 얻으려면, 팀원들이 당신이 원하는 일을 ‘할 수 있어야’ 하며 ‘하길 원해야’ 한다. 이 책은 성과 향상을 위해 직원들에게 동기를 부여하는 데 필요한 원칙을 소개한다.

이 책은 먼저 동기부여의 프로세스를 살펴본다. 관리 업무의 6가지 측면과 관리자의 특성을 알아보면서 동기부여가 어떤 과정을 통해 이뤄지는지를 보여준다. 그런 다음 동기부여의 정책과 진행 과정에서 발생하는 부정적인 측면과 긍정적인 측면을 살펴본다. 또한 팀원들이 요즘 어떤 기분을 느끼는지, 근무 의욕은 어떤지, 이상 징후는 없는지 확인하고 점검해보는 방법과 동기부여에서 의사소통의 역할과 중요성, 참여와 권한 위임의 방법 등을 알려준다.