일본의 장기 불황 재현하는 한국, 일본의 불사조기업에서 돌파구를 찾는다!

25년 장기 불황에 힘겨워하는 그 일본에서 마치 불사조처럼 살아남아 승승장구하는 대표 기업들이 있다. 일본의 대표적인 가구전문점 니토리홀딩스, 슈퍼마켓 체인 야오코, 디스카운트스토어 돈키호테홀딩스가 바로 그 주인공이다. 『불황에 더 잘나가는 불사조기업』은 다수의 기업들이 생존을 걱정한다는 이른바 경제 혹한기에도 최근 결산보고를 기준으로 각각 30년, 28년, 27년간 매출과 수익이 동시 증가하는 증수증익을 달성한 이들 기업을 포함한 52개 불사조 기업의 지속 성장 비결을 분석하여 불사조 기업은 대체 어떤 차별화된 성장 DNA로 살아남았는지 살펴본다.

한국과 일본에서 각각 마케팅, 유통 전문가로 활동하는 두 저자가 의기투합하여 일본 장기 불황 속에도 매출이 연 10% 이상 지속성장한 52개 불사조 기업들을 분석해 5가지 성장 DNA를 발견했다. 고객 친화적인 영업력(SALESMANSHIP), 차별화된 가치를 제공하는 전문성(EXPERTISE), 높은 수준의 직원 결속력(EMPLOYEE ENGAGEMENT), 신뢰받고 사랑받는 사회적 친화력(SOCIAL RESPONSIBILITY), 틀을 깨는 창의적 역발상(OUT OF THE BOX THINKING)이 바로 그것이다.

책에 소개된 기업들이 어떤 한 가지 성장 DNA만으로 불사조 기업이 된 것은 아니며, 일부 사례는 일본의 특수성이 반영돼 우리나라와 다소 차이를 보일 수도 있지만, 일본의 유례없던 장기 불황 시기, 모든 기업들이 고전을 면치 못할 때 불사조 기업들이 어떤 꾸준한 노력을 했었기에 지속성장할 수 있었는지에 대한 소중한 힌트와 인사이트를 얻을 수 있을 것이다.