전북대학교 신문방송학과, 이화여자대학교 언론홍보영상학부를 거쳐 현재 서강대학교 지식융합미디어대학 및 메타버스전문대학원 교수로 재직하고 있다. 한국PR협회 연구이사 및 부회장, 국제커뮤니케이션학회(ICA) PR분과장, 한국PR학회 회장(2005-07), 한국공공외교학회 회장(2021-2023)을 역임하였다.