오늘날 소셜 미디어는 비즈니스에서 성공하기 위한 결정적인 수단이다. 사람들은 이미 온라인에서 당신의 회사에 대해 이야기하고 있다. 보다 적극적으로 대화에 참여함으로써 고객과 직접 관계를 맺을 수 있고, 또 새로운 고객을 쉽게 찾을 수도 있다. 쉽게, 그리고 적은 비용으로 말이다.

그러나 소셜 미디어 마케팅은 전통적인 마케팅과는 다르다. 전통적인 마케팅 방식으로 취급하면 좌절과 실패에 이르게 될 뿐이다. 이 책은 소셜 미디어 전문가이자 마케팅 젠 그룹(MarketingZen.com)의 대표인 샤마 하이더 카바니가 당신에게 소셜 미디어 마케팅의 “길(Zen)”, 즉 가장 대중적인 소셜 미디어 도구를 이용해 열반의 경지에 이르는 마케팅 비법을 알려준다.

소셜 미디어가 효과 있는 이유와 방법, 그리고 소셜 미디어를 이용해서 당신의 웹사이트로 트래픽을 유입하는 방법, 트위터, 페이스북, 링크드인 활용과 효과적인 웹 동영상에 대한 단계별 안내, 선구적인 온라인 마케터와 혁신기업가 20여 명의 핵심 노하우, 간은 줄여주고 효과는 높여주는 다양한 조언, 그리고 비즈니스에서 성공적으로 입증한 샤마의 전략들을 알려준다.