실시간 형명의 시대
지금 필요한 것은 즉각적인 소통과 실행이다

『실시간 혁명The Now Revolution』은 세계적인 디지털 마케팅 선구자이자 미국 3대 소셜미디어 전략 컨설턴트 중 한 명인 제이 베어와 소셜 전략 전문가 앰버 나스룬드가 쓴 책으로, 급변하는 소셜 미디어와 스마트의 시대에 기업과 조직은 무엇을 준비하고 어떻게 변화할 것인지에 대한 매우 구체적이고 실천적인 방법들을 제시한다.

이 책은 소셜 미디어를 다루는 방법에 대해 다루는 책이 아니다. 변화하는 웹의 모습에 따라 비즈니스를 설계하는 방법에 대한 책으로, 고객과 더 소통할 수 있는 기업이 되기 위해 노력하는 기업들에게 방향을 제공하고 있는 것이다. 책에서 저자들은 즉각적이지 않은 비즈니스는 끝났다고 말하며 새로운 미디어의 등장으로 고객들은 자신과 기업 사이에서 일어나는 상호작용의 시기, 절차, 사생활 보호 문제를 송두리째 흔들어놓고 있다. 이 때문에 기업이 의사를 결정해야 할 시간은 줄어들고 때로는 그 시간이 사라져버리기도 한다. 저자들은 이제 성공하는 기업에 있어서 소셜 미디어가 더 이상 전채요리가 아닌, 중요한 구성요소임을 강조하고 있다.

이미 비즈니스 경영과 새로운 뉴미디어에 대한 커뮤니케이션 커리큘럼의 하나로써 미국의 몇몇 대학에서 교재로 사용되고 있는 『실시간 혁명The Now Revolution』은 변화하는 웹의 모습에 따라 비즈니스를 설계하는 방법에 대해 알고 싶어 하는 독자들에게 고객과 더 소통할 수 있는 기업이 되기 위한 방법을 가르쳐줄 것이다.