가정용 직물 체인점 한나숍의 지점장으로 만년 꼴찌 매출 실적으로 괴로워하던 주인공 폴에게 어느 날 예상치 못한 위기가 닥친다. 수도관 동파사고가 일어나 지하 창고가 침수되어 의 여지가 없어진 주인공은 당장 판매에 필요한 20일 분의 재고만을 남기고 나머지를 물량을 모두 지역물류창고에 보관하도록 조치한 뒤, 임시적으로 '일 단위 재고 보충방식'을 유지한다. 그런데 이 방법이 예상치 못한 수익을 가져오기 시작한다.

≪폴은 어떻게 재고관리 해결사가 되었을까?≫는 새로운 성장 동력을 찾는 유통업계에 의미 있는 해결법을 제시하는 책이다. 저자는 폴의 이야기를 통해 유럽발 재정위기로 인한 환율 급등과 유통업계에 대한 공정거래위원회의 판매수수료 인하 압박 등의 악재상황 속에서 백화점과 마트, 홈쇼핑 등의 유통 계열사들은 긴축경영을 화두로 내세우고 있는 지금의 유통업체에 돌파구를 제시한다. 엘리 골드랫 박사는 "매장 물품의 몇 퍼센트가 품절인지, 그로 인한 손실액이 얼마인지 정확하게 알고 있는가?"라는 질문을 던지며 유통업자들이 우선 눈을 돌려야 할 것은 원가절감이나 긴축재정이 아니라 매장의 재고 부족 현상을 검토해 보는 것이라 말한다. 재고 부족 문제를 해결하는 것에 집중한다면, 회사의 순이익은 비약적으로 증가할 수 있다는 것이다.

주인공이 여러 가지 상황을 만나면서 새로운 해결 방안을 찾아가는 과정을 마치 퍼즐을 풀어 나가듯 전개하고 있어, 독자들은 책을 읽으며 주인공과 함께 해결책을 찾아나가는 추리 여행의 재미를 느낄 수 있다. 훌륭하지만 단순한 해결책을 찾아내는 카타르시스를 느끼게 될 것이다. 이 책을 통해 유통업체의 전사적 운영 책임자, 지역사업부 책임자, 구매책임자, 각 매장관리자, 창고관리 책임자뿐만 아니라 제조기업, 물류기업, 공급업체와 관련된 이들은 유용한 아이디어와 정보를 제공받을 수 있을 것이다.