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전략적 브랜드 마케팅
- 글쓴이
- 최은정 외 2명
- 출판사
- (주)박영사
- 출판일
- 2018년 3월 10일
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저자
최은정
현재 상명대학교 산학부총장이자 경영경제대학 경영학부 교수로 재직하고 있다. 한국공공브랜드진흥원 브랜드공공성인증위원회 위원장과 한국마케팅관리학회 학회장을 맡아 브랜드의 공공적 가치 확산과 마케팅 분야의 발전에 힘쓰고 있다.
상명대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교에서 마케팅 MBA를 취득했으며, 미국 Michigan State University에서 Retailing 전공으로 박사학위를 받았다. 주요 연구 및 활동 분야는 마케팅 전략, 브랜드, 리테일링, 창업이다.
산업 현장에서 풍부한 경영전략, 마케팅전략 컨설팅 경험을 쌓았다. 대우그룹의 인하우스 컨설팅 기업인 ㈜Interfashion Planning에서 컨설턴트로 경력을 시작했으며, 여러 컨설팅 기업을 거쳐 ㈜Brand Marketing Consulting의 CEO를 역임했다. 이후 ㈜앤더모스트컨설팅을 창업해 다양한 기업과 기관을 대상으로 마케팅 및 브랜드 전략 컨설팅을 수행했다. 모교인 상명대학교에 부임한 후에는 산학부총장, 경영경제대학 학장, 경영대학원 원장, 창업지원단장, 산학협력단 부단장 등 주요 보직을 맡아 교육과 연구, 창업 및 산학협력의 발전을 이끌었다.
공공영역에서도 폭넓은 전문 활동을 이어왔다. 중소벤처기업부 산하 창업진흥원 비상임이사, 서울특별시 브랜드위원회 부위원장, 여성가족부 혁신행정분과 위원, 국민체육진흥공단 마케팅혁신운영위원회 위원장 등을 역임했다. 현재도 정부와 지방자치단체, 공공기관의 각종 위원회에서 경영·마케팅 전문가로 자문하고 있으며, 민간기업과 공공기관을 대상으로 경영 자문, 교육, 컨설팅 및 스타트업 인큐베이팅 사업을 활발하게 수행하고 있다.
주요 저서로는 『마케팅관리: AI 디지털시대의 마케팅』, 『스타트업 창업: 창업의 A부터 Z까지 전략과 실행』, 『공공 브랜드 캠페인 매뉴얼』, 『고객 기반의 브랜드 관리』, 『전략적 브랜드 마케팅』, 『4차산업과 스타트업 트렌드』, 『사용자 경험 혁신』 등이 있다. 저서 가운데 세 권이 세종도서로 선정되었다. 산업 현장에서 축적한 풍부한 경험을 교육과 연구, 출판으로 확장하며 마케팅 지식의 발전과 대한민국 산업 경쟁력 제고에 기여하고 있다.
상명대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교에서 마케팅 MBA를 취득했으며, 미국 Michigan State University에서 Retailing 전공으로 박사학위를 받았다. 주요 연구 및 활동 분야는 마케팅 전략, 브랜드, 리테일링, 창업이다.
산업 현장에서 풍부한 경영전략, 마케팅전략 컨설팅 경험을 쌓았다. 대우그룹의 인하우스 컨설팅 기업인 ㈜Interfashion Planning에서 컨설턴트로 경력을 시작했으며, 여러 컨설팅 기업을 거쳐 ㈜Brand Marketing Consulting의 CEO를 역임했다. 이후 ㈜앤더모스트컨설팅을 창업해 다양한 기업과 기관을 대상으로 마케팅 및 브랜드 전략 컨설팅을 수행했다. 모교인 상명대학교에 부임한 후에는 산학부총장, 경영경제대학 학장, 경영대학원 원장, 창업지원단장, 산학협력단 부단장 등 주요 보직을 맡아 교육과 연구, 창업 및 산학협력의 발전을 이끌었다.
공공영역에서도 폭넓은 전문 활동을 이어왔다. 중소벤처기업부 산하 창업진흥원 비상임이사, 서울특별시 브랜드위원회 부위원장, 여성가족부 혁신행정분과 위원, 국민체육진흥공단 마케팅혁신운영위원회 위원장 등을 역임했다. 현재도 정부와 지방자치단체, 공공기관의 각종 위원회에서 경영·마케팅 전문가로 자문하고 있으며, 민간기업과 공공기관을 대상으로 경영 자문, 교육, 컨설팅 및 스타트업 인큐베이팅 사업을 활발하게 수행하고 있다.
주요 저서로는 『마케팅관리: AI 디지털시대의 마케팅』, 『스타트업 창업: 창업의 A부터 Z까지 전략과 실행』, 『공공 브랜드 캠페인 매뉴얼』, 『고객 기반의 브랜드 관리』, 『전략적 브랜드 마케팅』, 『4차산업과 스타트업 트렌드』, 『사용자 경험 혁신』 등이 있다. 저서 가운데 세 권이 세종도서로 선정되었다. 산업 현장에서 축적한 풍부한 경험을 교육과 연구, 출판으로 확장하며 마케팅 지식의 발전과 대한민국 산업 경쟁력 제고에 기여하고 있다.
책 소개
분야대학교재
2판을 집필하면서 본서는 다음과 같은 점에 중점을 두면서 개정을 하였다.
첫째, 본서의 구성은 브랜드에 대한 이해, 브랜드 자산의 형성 전략, 브랜드 자산의 유지와 확장, 그리고 브랜드 이슈 등 초판에서 보여주었던 틀을 그대로 견지하여 브랜드 마케팅에 대한 서술의 일관성을 유지하였다.
둘째, 그동안 기업을 둘러싼 환경이 변화하였기 때문에 이를 반영하여 브랜드 전략 수립(Chapter11) 및 디지털 브랜드 마케팅(Chapter12)을 새롭게 추가하였고, 브랜드 인지 및 지각된 품질(Chapter3)과 브랜드 포트폴리오, 계층구조 및 브랜드 아키텍처(Chapter10)를 각 각 통합하여 연관성을 강화하였다.
셋째, 각 장의 도입부인 ‘도입사례’는 그동안 브랜드 마케팅 환경이 크게 달라졌기 때 문에 부합된 내용으로 모두 대체하였고, 이에 맞추어 ‘Strategic Brand Planning Form’ 또 한 도입사례를 연관시켜 적용할 수 있도록 하였다.
넷째, 각 장에서 서술된 이론적 내용이 실제로 어떻게 적용될 수 있는지를 보여주고 있는 ‘사례’ 또한 브랜드 마케팅의 환경변화를 반영하여 모두 최신 내용으로 바꾸었다.
다섯째, 브랜드 마케팅의 서술내용에 대한 이해를 돕기 위해서 그 상황에 부합되는 적절한 그림과 표를 갱신하여 적재적소에 삽입하였다.
제4차 산업혁명이 점진적으로 적용되면서 그동안 개별적인 산업이 채워주지 못했던 다양한 요구 사항이 충족되고 새로운 가치를 창출하는 가치사슬의 재구성이 형성되고 있 으며 고객 니즈와 기술의 발전에 맞는 새로운 비즈니스 모델의 개발이 계속적으로 이루 어지고 있다. 이러한 상황일수록 시장에서 고객의 마음을 열고 접점에서 커뮤니케이션 을 수행하는 기업의 활동은 매우 중요하며 그 중심에는 브랜드가 자리잡고 있다.
첫째, 본서의 구성은 브랜드에 대한 이해, 브랜드 자산의 형성 전략, 브랜드 자산의 유지와 확장, 그리고 브랜드 이슈 등 초판에서 보여주었던 틀을 그대로 견지하여 브랜드 마케팅에 대한 서술의 일관성을 유지하였다.
둘째, 그동안 기업을 둘러싼 환경이 변화하였기 때문에 이를 반영하여 브랜드 전략 수립(Chapter11) 및 디지털 브랜드 마케팅(Chapter12)을 새롭게 추가하였고, 브랜드 인지 및 지각된 품질(Chapter3)과 브랜드 포트폴리오, 계층구조 및 브랜드 아키텍처(Chapter10)를 각 각 통합하여 연관성을 강화하였다.
셋째, 각 장의 도입부인 ‘도입사례’는 그동안 브랜드 마케팅 환경이 크게 달라졌기 때 문에 부합된 내용으로 모두 대체하였고, 이에 맞추어 ‘Strategic Brand Planning Form’ 또 한 도입사례를 연관시켜 적용할 수 있도록 하였다.
넷째, 각 장에서 서술된 이론적 내용이 실제로 어떻게 적용될 수 있는지를 보여주고 있는 ‘사례’ 또한 브랜드 마케팅의 환경변화를 반영하여 모두 최신 내용으로 바꾸었다.
다섯째, 브랜드 마케팅의 서술내용에 대한 이해를 돕기 위해서 그 상황에 부합되는 적절한 그림과 표를 갱신하여 적재적소에 삽입하였다.
제4차 산업혁명이 점진적으로 적용되면서 그동안 개별적인 산업이 채워주지 못했던 다양한 요구 사항이 충족되고 새로운 가치를 창출하는 가치사슬의 재구성이 형성되고 있 으며 고객 니즈와 기술의 발전에 맞는 새로운 비즈니스 모델의 개발이 계속적으로 이루 어지고 있다. 이러한 상황일수록 시장에서 고객의 마음을 열고 접점에서 커뮤니케이션 을 수행하는 기업의 활동은 매우 중요하며 그 중심에는 브랜드가 자리잡고 있다.
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