상사가 키워주는 사람들의 비밀이라는 제목 자체가 눈에 띈다. 직장생활을 하는 누구나가 겪을 수 있는 상사와의 궁합관련 문제때문에 더더욱 그럴 것이다. 저자는 한국비즈트레이닝의 대표이면서 대표 컨설턴트로 활동중인 안미헌 씨다. 그가 바라보는 상사와의 관계는 어떤 스타일이 가장 바람직 할까라는 의문으로 책을 펼쳐보게되었다.

책은 총 8장의 타이틀에 해당되는 이야기가 단편 형식으로 정리되어있다.

일반적으로, 상사는 나이가 어느 정도 있으신 분들이다. 그래서 나이차가 많이 나는 직원들은 상사대하기가 어렵다. 또한, 가치관의 차이가 크기에 상사들의 방식이 자신과 맞지 않을 수 있고, 그들은 고리타분하고 쉬운 일을 어렵게 처리한다는 생각을 직원들이 가지기 쉽다. 하지만, 그런 편견을 깨트리라고 저자는 말한다. 즉, 상사의 관록은 무시할 수가 없는 것이기에, 표면적인 것으로만 그를 판단하는 우를 범하지 말라는 것이다. 그래서, 한 배를 타고 있는 동지의식으로 상사를 막연해 하지 말고 통하라고 한다.

그리고 어느 정도 센스는 가지고 있으라고 한다. 상사입장에서는 이런 것쯤은 알아서 받아들이겠지라고 생각했는데, 직원이 전혀 다른 식으로 행동을 한다면, 상사입장에서도 부하의 호감도가 반감되기 때문이다. 차라리 제대로 모르겠으면, 어떤 뜻인지 여쭤보는 편이 나을 듯하다.

상사가 어떤 스타일인지 알게되면, 그에 맞는 태도를 유지하라고 한다. 예를들어, 상사가 인간적인 따뜻함을 가졌다고 그를 막대해도 되는 만만한 스타일로 오해하지 말라는 것이다. 또한 이런 스타일의 상사에게 계산적인 행동을 한다면 부하직원은 단단히 찍힐 것이기에 상황 파악을 하라고 한다.

간혹, 너무 똑똑한 엘리트 이미지는 상사에게 예기치않은 불쾌감을 줄 수 있다고 한다. 그래서 상사에게 자신의 능력을 적당한 선에서만 드러내라고 한다. 즉, 어느 정도 상사의 체면을 유지시키는 선에서 행동하라는 것이다.

같은 말이라도 이렇게, 저렇게 말하는 것에 따라 확연히 달라질 수가 있다. 그렇기에, 상사가 제안한 아이디어에 의견을 개진할 때는 전체를 깨트려 그의 영역을 침해하기보다는 보조하는 역할을 하라고 한다.

또한, 상사가 어떤 의도로 말하는지 그 의중을 파악해 그에 맞추어 대답을 하라고 한다. 그러기 위해서는 상사를 본질적으로 이해하려는 마음이 필요하다.

상사가 자신을 너무하다 싶을 정도로 대할 때는 감정적으로 대응하지 말라고 한다. 즉, 윗사람도 인간이다보니 말실수 같은 오류를 범할 수가 있다. 그렇기에 자신의 의견도 밝히면서 상사의 체면을 구기지 않는 선에서 하라고 한다.

책에서 주장하는 핵심들을 되짚어보면, 자신을 위주로해서 보지말고 상사라는 그 사람을 이해하고....... 상사의 심기를 건드리지 않고 융통성있게 대처하면서 일도 잘하는 멀티플레이어같은 훌륭한 인재가 되라고 한다. 하지만, 이렇게 완벽하게 행동하기가 가능할까라는 의구심이 들기는한다. 한편으로는 편견을 가지고 대하던 그 태도에서 조금이라도 달라진다면 그것 자체로만으로도 나비효과를 불러일으켜 관계가 더 좋아질 수 있으니, 시도해본다고해서 나빠질 것은 없다고 본다.

각 장마다 사례도 적절히 들어있었지만, 차별화가 되는 부분은 "남성 상사 VS 여성 부하, 남자 상사 VS 남자 부하, 여성 상사 VS 남성 부하, 여자 상사 VS 여자 부하"이다. 상사나 부하이기 이전에 남,녀라는 차이가 있기에 그 관계도 제대로 파악하라는 것이다. 즉, 남자와 여자의 사고방식 자체가 다르기에 어쩌면 이 부분에 신경을 많이 써야하지 싶다.

결론적으로, 이 책을 통해 상사나 부하라는 고정관념을 규정짓지 말고 어떻게하면 상사와의 관계를 좀 더 나은 방향으로 이끌어 갈 수 있는지를 매일 고민하고 항상 역지사지의 정신으로 임하라는 저자의 생각을 알게 된 것 또한 큰 수확이라고 본다.