경청과 상담, 돌봄의 구체적인 도움과 테크닉. 사람들과 깊이 대화하고 내면 깊숙이 다가가는 경청기술이다. 정신분석적인 통찰력과 심층적 정신이해를 바탕으로 현장에서 구체적으로 적용할 수 있는 노하우를 설명한다.

당신이 교회에서나, 소그룹에서, 혹은 상담기관에서 다른 사람들을 돌봄/상담을 하는 분이라면, 이 책이 그들을 어떻게 더 좋은 관계로 향상시킬 수 있는지 도와주는 훌륭한 툴이 될 것이다. 갈수록 섬기는 리더십이 필요한 오늘날 각 기관, 공동체, 교회의 리더들은 더욱 섬기는 자세로 그들에게 다가가 귀 기울여야 하는데, 이 책은 리더들을 한 단계 높여주는 실천적이고 구체적인 11가지 기초 및 고급 경청기술들을 알려준다.