품질경영 시험제도는 출제기준이 새롭게 편성되어 ISO 규격 수치표에 맞게 시험이 출제된다. 본서에 나오는 대부분의 내용은 저자가 대학에서 강의하면서 축적된 자료들과 저명한 관계서적과 문제집을 총망라한 것으로, 분석과 검토를 거듭하여 수험생들이 시험에 대비할 수 있도록 구성하였다.