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판매 영어회화
- 글쓴이
- 이화승 저
- 출판사
- VitaminBook(비타민북)
- 출판일
- 2012년 2월 6일
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저자
이화승
1965년생으로 편집자이며 영어·일어 번역가이다. 90년대에 도쿄에서 직장생활을 함. 일본어를 전공했으나 어학에 관심이 많아 영어, 일어 원서 다수를 번역하였다. 저서로는 『해외펜팔 길라잡이 /하늘』 『이것이 독학영어 첫걸음이다! /비타민북』 『빠르고 똑똑한 한일단어 /비타민북』 『영어회화 필수패턴 130 /비타민북』 『테마별 영단어 2300/비타민북』이 있다.
번역서로는 『빗자루를 든 사장님 /하늘』 『데니스 로드맨 자서전 /하늘』 『영어 발음사전 /을지외국어』 『중국어 발음사전 /을지외국어』 『위대한 개츠비 /반석』 『변신 Metamorphosis /반석』 『어린왕자 The Little Prince /반석』 등이 있다.
번역서로는 『빗자루를 든 사장님 /하늘』 『데니스 로드맨 자서전 /하늘』 『영어 발음사전 /을지외국어』 『중국어 발음사전 /을지외국어』 『위대한 개츠비 /반석』 『변신 Metamorphosis /반석』 『어린왕자 The Little Prince /반석』 등이 있다.
책 소개
분야국어 외국어 사전
떠돌이 고객을 확실한 구매자로 만드는 외국인 고객 대응 영어회화 완벽 가이드
이 책은 의류점, 면세점, 화장품점, 신발 매장, 귀금속점, 전자제품, 미용실, 패스트푸드점, 커피숍 등의 판매원이나 호텔·관광 등 서비스 업종에 종사하는 분들을 위한 외국인 고객 대응 영어회화 완벽 가이드라 할 수 있다. 쇼핑 관광객을 맞이하는 기본적인 인사에서부터 상품 소개와 안내, 구매에 이르기까지 외국인 고객과 편안하게 대화하고 신뢰를 쌓아 판매에 이르게 하는 현장 영어회화로, 회화와 단어는 매장별로 엮어서 손쉽게 찾아 쓸 수 있도록 구성하고 있다.
영어를 잘하지 못하는 초보자라도 상황에 맞추어 바로 적용할 수 있도록 색인을 양쪽 페이지에 배치하여 찾아보기 쉽게 구성하였을 뿐만 아니라 가장 많이, 자주 쓰는 표현에 한글발음까지 표기하여 외국인 고객을 상대하는 어느 곳이라도 당황하지 않고 실질적으로 활용할 수 있도록 꾸몄다. 또한 판매 영어를 다루는 어떤 다른 책보다도 다양한 활용 예문과 매장별 단어도 추가하여 다양한 상황에 대처할 수 있는 힘을 키울 수 있고, 해외여행 시에도 사용 가능하도록 구성했다.
이 책은 의류점, 면세점, 화장품점, 신발 매장, 귀금속점, 전자제품, 미용실, 패스트푸드점, 커피숍 등의 판매원이나 호텔·관광 등 서비스 업종에 종사하는 분들을 위한 외국인 고객 대응 영어회화 완벽 가이드라 할 수 있다. 쇼핑 관광객을 맞이하는 기본적인 인사에서부터 상품 소개와 안내, 구매에 이르기까지 외국인 고객과 편안하게 대화하고 신뢰를 쌓아 판매에 이르게 하는 현장 영어회화로, 회화와 단어는 매장별로 엮어서 손쉽게 찾아 쓸 수 있도록 구성하고 있다.
영어를 잘하지 못하는 초보자라도 상황에 맞추어 바로 적용할 수 있도록 색인을 양쪽 페이지에 배치하여 찾아보기 쉽게 구성하였을 뿐만 아니라 가장 많이, 자주 쓰는 표현에 한글발음까지 표기하여 외국인 고객을 상대하는 어느 곳이라도 당황하지 않고 실질적으로 활용할 수 있도록 꾸몄다. 또한 판매 영어를 다루는 어떤 다른 책보다도 다양한 활용 예문과 매장별 단어도 추가하여 다양한 상황에 대처할 수 있는 힘을 키울 수 있고, 해외여행 시에도 사용 가능하도록 구성했다.
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