급변하는 시대 속에서 미래를 예측하고 대비할 수 있다면 얼마나 좋을까? 이렇게 현재의 환경을 이해하고 미래에 발생할 수 있는 상황을 예측, 적응할 수 있는 방법을 마련할 수 있는 기법이 '시나리오 플래닝'이다. 하지만 이는 주관성이 두드러져 있고, 구조화되어 있지 않아 통찰력을 제공하기에는 무리가 있다. 이러한 한계점을 극복하기 위해 이 책에서는 '시스템 사고'를 수단으로서 도입했다. 1부에서는 시스템 사고에 대한 기초적인 지식에 대해 알아보고, 2부에서 본격적으로 시스템 사고를 적용해본다.