통찰력을 지녔으며, 대담하고 주관이 뚜렷하다. 홀로그래픽 비전과 스마트 정보 분야에서 선두 주자로 인정받고 있다. 현재 마이크로소프트 개러지(Microsoft Garage)의 디자인을 이끌고 있다. 개러지는 실험 프로젝트 및 호기심을 자극하는 탐사를 지원하는 마이크로소프트 직원에게 제공되는 리소스로, 전 세계적인 커뮤니티다. 그는 첨단 기술 분야에서 30년 동안 디자이너이자 코더로서 꾸준히 디자인과 혁신의 선두 주자로 성장해 왔다. 주요 경력으로 매킨토시(Macintosh) 초기 모델에서 처음 스타일화된 폰트 메뉴인 메뉴폰트(MenuFonts)를 개발했다.,그리고 3D 타입 생성을 개척하기 위해 픽사(Pixar)와 공동 작업한 랜더맨(RenderMan)을 사용한 텍스트맨(TextMan), 전자 문서 교환인 어도비 애크러뱃(Adobe Acrobat)을 공동 개발했다. 그 외 동적 3D 정보 개념화인 인포스페이스(InfoSpaces)와 신속한 디자인 방법인 패스트디자인(FastDesign) 등이 있으며, 12가지 이상의 미국 특허 발명가이기도 하다.

저서 집필 외에도 다양한 디자인 주제에 대해 재미있는 강연을 하는 활동적인 발표자이기도 하다. 대담한 기업가에서 VC가 후원하는 창업 베테랑으로, 어도비 및 마이크로소프트를 위한 기업인으로 진화했으며, 비즈니스, 경험 및 기술을 결합하는 경험의 혁신을 마련하는 방법을 논의할 때 독특한 관점을 제시했다.