회복탄력성은 자신에게 닥치는 온갖 역경과 어려움을 오히려 도약의 발판으로 삼는 힘이라고 한다. 내 안에 역경이나 어려움을 이겨낼 수 있는 힘이 있다니. 우리 스스로가 우리를 너무 나약하게 만들고 있지 않나 하는 생각이 들게 만들었다. 다시금 회복탄력성에 다양한 사람들의 다양한 글을 읽으면서 회복탄력성이 이미 우리에 스며들었던 것을 우리가 인지하지 못했다는 것을 알게 되었다.

다이앤 L. 쿠투는 회복탄력성을 학문적으로 연구하기 시작한 것은 40여 년 전부터라고 한다. 최초 연구자는 미네소타대학교(마니애폴리스 주) 노먼 가머지 교수이다. 그는 왜 정신분열증 부모 밑에서 자란 자녀의 상당수가 정신질환을 겪지 않는지 연구한 결과, 어떤 회복탄력적인 기질이 과거 사람들이 그럴 것이라 추정했던 것보다 정신건강에 훨씬 더 큰 역할을 하는 것으로 결론지었다. 다이앤 L. 쿠투는 회목탄력성이 강한 사람들은 세 가지 특징이 있다고 말한다. 바로 냉철한 현실 직시, 인생은 스스로 지켜온 가치들에 비추어 의미가 있다는 확고한 신념, 그리고 즉흥적으로 대처할 수 있는 있는 신통방통한 능력이다. (p17)

다이앤 L. 쿠투에 의하면 기업에서 실시하는 회복탄력성 코칭의 대부분은 프랭클의 이론에 기초한 것이라고 한다. 프랭클은 그의 저서에서 "우리가 절망적인 상황에 처하거나 움쩍달썩할 수 없는 운명에 직면했을 때, 거기서도 인생의 의미를 찾을 수 있다는 사실을 결코 잊어서는 안 됩니다."(p26)

의미가 있는 삶은 인생의 내비게이션일 수 있다. 목적이 있으면 방향이 틀려도 목표까지는 갈 수 있을테니까?

대니얼 골먼은 회복탄력성을 기르는 방법은 두 가지가 있다고 한다. 하나는 자신과 대화하는 것이고, 나머지 하나는 자신의 뇌를 재훈련하는 것이다.(p41) 뇌를 재훈련하는 방법으로는 마음챙김을 들고 있다. 마음챙김이란 결국 현재 상태에서 온전히 집중하되 반응은 하지 않도록 뇌를 훈련시키는 집중력 훈련이다. 그래서 대니얼 골먼은 마음챙김 훈련법을 배워서 뇌의 회복탄력성 회로를 조율해보라고 말한다.

데이비드 코판스는 회복탄력성에 체계적으로 접근하라고 말한다. 그는 개인의 회복탄력성을 평가하고 관리하며 강화시킬 수 있는 실제적인 방안을 '긍정적 통화를 유통하라, 기록하라. 상승장세를 형성하라. 분산투자 방식으로 접근하라. 정기적으로 보고하라.'으로 설명하고 있다. '긍정적 통화'는 긍정적 일들에 집중하고 그에 대해 감사할 때만 발행되는 자산을 말한다. 이것이 회복탄력성을 지원하고 형성해줄 진정한 자본력이기 때문이다.

살라 힌, 더글러스 스톤에 의하면 비판적인 피드백을 성장을 위한 채찍으로 삼으라고 한다. 피드백을 잘 받는 첫덜음은 자신의 감정을 이해하고 다스리는 것이다. 피드백을 잘 받는 사람이 되기 위한 6단계는 '자신의 성향을 파악하라, '내용'과 '제공자'를 분리해서 생각하라, 코칭을 가려내라. 피드백을 분석하라, 딱 하나만 요청하라, 간단한 실험을 해보라'라고 살라 힌, 더글라스 스톤은 말한다.

제프리 A. 소논펠트, 앤드루 J. 워드는 일을 하면서 겪는 크나큰 시련을 어떻게 관리할 것인가에 따라 인생은 달라진다고 말한다. 크나큰 시련이 왓을 때 그들은 어떻게 응전할 것인가를 결정하고, 응전을 도와줄 사람들을 끌어모으고, 영웅적 위상을 회복할 수 있는 조처를 취하면 영웅적 사명을 재발견해낼 수 있는 패기가 있다는 사실을 입증할 때 위기를 넘어 승리할 수 있다고 말한다.

손아치, 미셸 길란은 어려움을 견기는 것만으로는 회복탄력성을 기를 수 없다고 한다. 재충전을 해야 한다고. 회복탄력성의 관건은 일 할 때는 정말 열심히 일하고 그런 다음에는 멈추고 회복하는 시간을 갖고, 그러고 나서 다시 열심히 일하는 것이다. 몸이 쉬는 것처럼 우리 뇌도 쉬게 해야 한다. 그러니 회복탄력성을 강화하고 싶다면 전략적으로 멈추는 연습이 필요하다.

많은 사람들의 다양한 회복탄력성을 강화하거니 키우는 방법들을 보면서 자신에게 맞는 방법을 찾아보자. 이 책은 'HOW RO LIVE & WORK'시리즈는 「하버드비즈니스리뷰」에 실린 글 중에서 대하기 어려운 사람들과 상황을 다루는 실용적인 조언, 그리고 직장에서 정서적 행복을 추구하는 것의 의미에 대한 에세이들이다. 그러다보니 많은 내용을 설명하기보다는 쉽고 짧은 글들로 구성되어 있어 이해하는데 어렵지는 않다.

* 이 리뷰는 예스24 리뷰어클럽을 통해 출판사에서 도서를 제공받아 작성되었습니다.