사회 변화와 50세 이상의 사람들이 삶의 질을 개선하도록 돕는 일에 헌신하는 세계 최대 규모의 비영리·초당적·회원제 조직인 AARP(American Association of Retired Persons: 미국 은퇴자협회)의 최고경영자 (CEO)이다. 그녀는 전직 미 의회도서관의 최고 운영책임자였으며, 재직 기간 중 제11회 기술 분야 여성 지도자상과 미 의회도서관 공로상을 받았다. 말콤 볼드리지(전 미국 상무부 국장)의 동료인 그녀는 2013년에 블랙 위민 아젠다 경제 발전상을 수상했고, 2013년과 2014년에 《넌프라핏 타임스 (NonProfit Times)》의 ‘영향력 있는 인물 50인’에 선정되었다. 그리고 2017년에는 외교 전문 잡지 《포린 폴리시( Foriegn Policy)》의 ‘세계 사상가’에 이름이 올랐다. 그녀는 노던 버지니아에서 살고 있다.