일을 잘 한다는 것이 창의성, 통찰력 등을 요하는 문제 해결 능력만을 의미하지는 않는다. 일을 받을 때 어떤 방식으로 받는지, 참고 자료를 확보하기 위해 어떤 곳을 둘러봐야 하는지, 그리고 자료를 분석해 보고서 형태로 결과물을 내놓을 때는 어떤 형식을 따르는 것이 좋은지 등은 습관화된 훈련에 의해 일정 수준에 도달할 수 있다.