내가 느끼는 것을 상대방도 그대로 느낀다면 얼마나 좋을까?

상대방의 경험을 느끼고
나의 경험을 체험시키는 밀턴 에릭슨의 대화법

자신의 고민을 털어놓는 게시판에서 가장 많이 쓰이는 문장 중의 하나는 ‘저만 그런 건가요?’이다. 연인, 가족, 직장 동료들로부터 내가 경험하는 감각이 인정받지 못했을 때 우리는 나를 인정해줄 누군가를 찾아서 헤맨다.

인간관계와 대화법을 말하는 대부분 책과 강의가 구체적으로 특정 행동을 지시하거나 위인의 겉으로 드러난 사례를 반복적으로 보여주는 것에 그친다. 그러나 실제 대화는 이상과 다르다. 다양한 상황과 맥락에서 ‘나’라는 고유한 사람을 통해 이루어지는 대화는 단순히 지시를 따르거나 누군가를 흉내 내서 성공할 수 있는 것이 아니다.

커뮤니케이션은 두 가지로 구성되어 있다. 첫 번째는 상대방의 마음을 체험하는 것, 두 번째는 상대방에게 나의 마음을 체험시키는 것이다. 우리가 대화를 통해 바라는 것은 내가 경험하는 생생한 감각과 감정이 상대방에게 있는 그대로 전달되는 것이다.

세계적인 상담가이자 정신과 의사 밀턴 에릭슨은 그 해답을 무의식을 활성화하는 대화법에서 찾았다. 이 책으로 당신은 에릭슨이 바라본 마음이 작동하는 원리를 알기 쉽게 이해하고 언어 아래에 존재하는 의미와 체험을 어떻게 상대방에게 전달할 수 있을지를 에릭슨의 사례와 함께 구체적으로 배울 수 있을 것이다.