1분 안에 100% 호감을 얻는 대화법!

가만히 있으면 2등이라도 할 것을, 입만 열면 사고치고, 입만 열면 화를 돋우는 사람들이 있다. 특별히 잘못한 것도, 틀린 말을 한 것도 아닌데 듣고 나면 괜히 기분 나쁘게 말하는 사람들도 있다. 사실 이들이라고 일부러 그러겠는가. 다만 ‘말하는 기술’이 부족할 뿐인 것을... 이 책은 바로 이런 사람들을 위한 ‘언어 및 태도 습관 개선 도우미’다. 하고 싶은 대로 말하고 행동해도 상대에게 절대 미움 사지 않는 비법을 상세히 소개한다. 그리고 언제 어디서나 필요한 순간 또는 평소에 수시로 펼쳐보며 상황별 대처 힌트를 얻을 수 있도록 주머니에 쏙 들어가는 포켓북으로 제작되었다.