이 책은 빈발하는 국정위기 상황에 대한 효율적이고 효과적인 대응방안을 모색하고 정부와 국민 간의 신뢰를 구축할 수 있는 방안을 제시한다. 정부 PR과 국가적 위기가 무엇인지 정의하고, 미국, 영국, 일본, 독일의 정부 PR 사례를 분석한다.